借助信息技术优势，高校网络教育一改传统成人高等教育（例如函授教育、业余教育）中师生交流不便等短板，真正打破了成人学习的时空限制，极大缓解了工学矛盾。
因此，受到在职从业人员的青睐，成为在职从业人员提升学历层次和技术技能水平的重要渠道，由此实现了快速发展。目前，我国高校网络教育在读规模占高等教育在学总规模的20%，成为我国构建服务全民终身学习的教育体系的中坚力量。
但是，高校网络教育办学规模的逐步扩大并没有掩盖其质量上的短板，“文凭工厂”、“文凭注水”等报道常见报端，社会对其的认可度大幅度降低。
近年来，在“双一流”建设的背景下，以清华大学、浙江大学等为代表的“双一流”建设高校纷纷退出高校网络教育办学的舞台，进一步加剧了教育行政管理部门、用人单位以及社会公众对高校网络教育人才培养质量，甚至是整个办学形式的质疑。
研究看来，虽然网络教育在发展中存在很多问题，但是依托信息技术面向在职从业人员开展学历继续教育，这是未来我国高等继续教育改革发展的重要趋势，是网络时代高等继续教育实现内涵发展的重要基石。
因此，在新时代，总结网络教育办学经验，提升网络教育人才培养质量成为重要研究课题。人才培养质量受多种因素影响，学习者是否开展了有效学习便是其中之一。
研究尝试从学习质量这一角度，深入研究网络教育学习者学习质量现状，探讨网络教育学习者学习质量现状成因，提出网络教育学习者学习质量提升对策建议，从而保障高校网络教育的人才培养质量。
学习者：提高学习能力，从“学会”走向“会学”
高校网络教育学习者是学习的绝对主体，在新时代他们参加网络教育不仅仅要“学会”新的知识与技能，更要“学会学习”，既要知道“为什么学”，又要知道“怎么学”，还能够清楚“学到了什么”。
学习者的学习，要实现从“新手”到“熟路”的转变，这就需要学习者内化学习动机，真正对求知、学习感兴趣，逐步成长为自我导向学习者，并及时反思评估自身的学习行为。
首先，转化学习动机。动机是优化学习的重要因素。自我决定理论认为，个体动机分为无动机、外部动机和内部动机，而个体动机是由满足三种心理需求驱动的：关联性、自主性和胜任性。
关联性是个体在行为过程中感知到与他人的联结，感知到自己是群体中的一员。自主性是个体行为是出于自身意愿，出于自身兴趣和内部价值做出的选择。
胜任性是个人感觉自己知道某事或能够做某事。诸多研究表明，内部动机比外部动机具有更强的学习促进作用。而自我决定理论为外部动机向内部动机转化提供了中介。这三种需求对外部动机转化产生重要影响。
高校网络教育学习者学习动机多元，单纯追求“一纸文凭”，提升学历层次，成为诸多学习者参加网络教育学习的重要动力，但是这一外在学习动机未成为促进学习者持续学习的内源动力。
因此，需要激励学习者将外在学习动力转换为内在学习动力。
首先，学习者要增强与其他学习者、教师的关联性，从而进一步提高在网络教育学习中的归属感，实现网络教育学习价值观的内化，将参加网络教育学习的动力内化为求知与兴趣，不仅单单是为了追求“学历文凭”。
其次，学习者要增强学习自主性，注重自主学习能力的培养，做好个人时间的统筹与管理，学习是一项时间密集型活动，学习者在时间保证基础上通过心智的努力，实现的知识收获和技能的习得。
要做好时间管理工作，要树立明确的学习目标，制定详细的学习计划，做好学习的自我管理、自我监控。
最后，提高自我效能感。学习者的自我效能感越强，越能真正投入到学习过程中，因此，以积极的情感来认识网络教育学习，增强自我效能感，用积极的心态来面对学习中遇到的困难。
其次，强化自我导向学习。随着信息技术的快速发展，自我导向学习被认为是21世纪生存的关键能力，并出现在不少国家的教育综合改革的议程中。
让未来的公民成为自我导向的学习者，使他们能够对自身的学习质疑、反思、坚持，并对自己的学习负责，成为教育改革发展的重要关切。在塔夫看来，自我导向学习有四个方面的内涵：自我动因、自我计划、自我目标与自我过程。
根据这一理念，可以发现成人学习者要能够独立阐述自己的学习目标，拥有丰富的学习资源经验，能够根据自己的经验运用情境敏感性，并通过内部驱动而不是外部驱动来学习。
对网络教育学习者而言，除了要树立自我导向学习的意识之外，更重要的是提升在线学习资源的整合能力。网络教育教育课程资源呈现“学科化”、“体系化”的特征，不能有效满足学习者的学习需求。
因此，学习者需要不断提升自身的信息素养，形成良好的在线学习能力，学会优质学习资源的收集与整合，以此作为网络学习的重要补充，扩展知识学习范围。
网络学习具有异步性特征，学习者可以根据自身的学习能力与学习时间，树立明确的学习目标、制定详细的学习计划，在学习过程中，综合运用多种学习方式，重点应用深层次学习方式，开展积极主动的学习，将所学知识与先前经验相联系。
深层学习还强调在虚拟的学习环境中创设真实情境，将学习内容与真实情境相联系，让学习者在学习过程中产生真实的体验。
网络教育学习者学习过程中，要将学习新知识与自身的工作实践相联系，将先前的学习与工作经验和新学习的知识内容有机联系起来，促进对所学知识的理解与应用。
需要摒弃这种以通过课程考试为主要目的，死记硬背的学习策略，而是以“理解”为基础，在深入“理解”过程中，对所学知识进行理性“批判”，构建自身新的知识体系，实现知识的“创造”与“建构”。
最后，要加强学习的自我监控。自我监控是学习自我负责的重要手段，网络教育教与学分离的特征和成人学习的规律，决定了学习者在学习过程中要加强自我监控。
最后，增强自我评估能力。
自我评估对成人的“自我导向学习”非常重要。它在提升学习者的学习能力，促进学习者的自主学习和提高学习者的学业成绩方面发挥着重要作用。与学习其他专业知识一样，自我评估能力的增强，需要持续的发展、实践和反馈机会。
首先，学习者要加大在学习中进行自我评估的实践锻炼，自我评估的第一步是将自己的学习信息与预期标准进行比较。
对网络教育学习者而言，通过比较可以深入了解期望发展的学习标准和能力，将其与自己的进步进行比较，并学习如何采取行动缩小两者之间的差距。
清晰的沟通对于阐明反映人们需要通过学习获得的知识、技能和态度的能力和标准是必要的。
对能力的说明有助于学习者评估学习进展；能力列表可以包含具体能力和一般的能力。这其中的一个重要步骤是设计一个可行的、现实的、符合网络教育学习实际的能力框架。
其次，网络教育学习者的学习，一定程度上是横跨学校的学习与工作场所的学习，本质上是在真实的生活和工作场所中学习的过程。
因此，学习者在培养自我评估能力时，可以根据具体的、工作实践中的绩效事件反思自身的能力发展和学习收获。例如学习者可以列出具有挑战性的情况，并反思如何应对这些情况。
为了将进步形象化，学习者可以描绘和解释技能发展和学习动机随时间的变化而发生的变化。同时，要积极寻求反馈。学习如何自我评估时，反馈至关重要。
反馈可以帮助学习者按照科学的线索开展判断。对网络教育学习者而言，教师和学习同伴是外部反馈的重要来源。在开展新的自我评估时，学习者可向教师和学习同伴就自身判断与实际表现之间的差距寻求反馈。
虽然反馈的好处众所周知，但在复杂的网络学习环境中，反馈可能很难获得。学习者要主动定期反思他们在能力标准方面的进步，并根据他们的反思寻求反馈。
通过将日常反思与能力反馈相结合，学习者能够更好地评估绩效，并随着时间的推移诊断他们的学习需求。
