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龙湖还在疯狂招人

今年仅有龙湖、华润、绿城、保利、国贸、中交等少数几家房企正在校招。

尤其是龙湖,今年率先开展校招,今年计划招聘应届毕业生超千人,是如今非常典型的还在进行校招的优质房企。在今年这个存在不确定性的时点,大多数房企都已不再招聘管培生,为什么龙湖还能继续启动校招计划?为什么龙湖会成为校招领域的头部房企?今天艳姐就聊聊龙湖校招经久不衰背后的秘诀。一说到校招,就离不开行业内一直会说到的“校招老3家”:龙湖、万科、中海万科是混合制房企,中海是央企,而龙湖是典型的民营房企。虽然这些房企是不同性质的房企,但它们都有一个共同点:把人才培养体系和晋升机制做到极致。从成立至今,这3家房企一直在打磨和迭代自己的人才培养和晋升体系,一度被业内称为地产圈的黄埔军校,很多高管都是这3家房企的管培生出身。在大概2000年的时候,万科启动了“新动力”,从名牌高校招聘毕业生,进行体系化的培养。万科会给到管培生诸多逆袭的机会,据说在3-4年的时候,很多“新动力”职位都会有提升,因为万科内部有优先提拔NP的惯例。而且新动力的跨区域流动也大,万科也会给到很多跨城市、跨区域的晋升机会。所以,如今万科一线地产公司的高管阵列中,也有很大一部分就是“新动力”出身。艳姐这里更想和大家简单说说龙湖的“仕官生”,这样一个校招体系,能够成为民企中的标杆,对于行业来说也有更多参考意义。据说“仕官生”从一开始的选拔就非常严格:2004年龙湖“仕官生”开启,当时就瞄准985院校的硕士或者世界一流大学毕业生,早期创始人还会特意安排时间,面试每一名“仕官生”。这背后反映的是龙湖对于人才的重视,让优秀的、有潜力的人才汇聚在一起,你说企业怎么会不优秀?而且艳姐此前也听到多位高管说过,龙湖愿意为“仕官生”的错误买单,给到充分的授权,让让他们大胆去干。龙湖为“仕官生”量身定做了为期24个月的早期发展计划,据说龙湖内部有这样的行话:“仕官生”0-6个月可以完成校园人到职场人的转变,1-2年独挡“一小面儿”,大概4-5年串成“串儿”,7-8年成为“腕儿”,真正走向高级管理岗位。

截至目前,“仕官生”(含“仕官生2.0”)在龙湖中层管理者中已近280人,高管团队中占比达到22%。也正是因为看到了“仕官生”的大获成功,龙湖在校园招聘层面形成了良性循环,一直在打磨和升级校园招聘体系,如今已经形成了“仕官生”、”绽放”、”点将”等多个校招品牌。艳姐一直觉得,判断一家公司的校招体系到底如何,其实就看校招生能否批量逆袭,有多少校招生成功成为了公司内的中高层。我们也看到过去行业内有很大一部分房企的校招计划,虽然听上去有多么好听,多么光鲜,但是最终这些房企校招生成为中高层的案例少之又少,甚至在行业下行期,这些校招生也成为了首先“中枪”被裁员的群体。因为这些房企,或许从一开始招人的初心,就已经和龙湖、万科、中海这些标杆房企有所不同,龙湖、万科、中海更多的是将校招生作为长期可以合作的人才,甚至说是公司能够持续发展的财富。初心的不同,最终指向的结果也会有很大的不同。在管培生不断进阶的路上,当然会有诸多阻力和坎坷。需要花一定的时间来适应企业文化生态是一方面;另外更为重要的是,随着自己职级或岗位的进阶和变化,如何持续提升自己的能力,来符合岗位的专业要求。毕竟,管培生不同于社招人员,在专业能力层面还是有很大的提升空间,有诸多短板需要补足。而一家把员工当做公司财富的房企,也一定会通过各种方式让他们持续学习,进化成牛人。比如应届毕业生一旦进入中海,成为“海之子”,就会通过六大计划全方位提升他们的能力:研习计划、实习计划、招募计划、体验计划、启航计划、锤炼计划。经过严苛培训后,海之子才能通过考核,成为独立的管理型人才。培训过程中,中海还有一个特点:他们的培训并非单纯说教,而是鼓励管培生参与进来,甚至培训方案的策划和执行,都由海之子自己完成。而万科“新动力”的培训内容相对来说还是比较保密的。之前有相关资料提到,培训包括上山下海拓展、课题研究分析、高管面对面等多个项目,据说对于管培生体能的要求,也是达到了“变态”的地步。龙湖也为员工提供了丰富而高质量的培训内容,去年龙湖培训相关数据,真的有种大型“培训机构”的既视感:2022年,龙湖有超3.5万人次参与培训,线上线下培训时长超163万小时。对于新入职员工,龙湖设计了126个学习地图,自主研发了近8000门在线课程,每年开展直播课程千余场等,帮助员工全方位、多维度提升自己的专业能力。另外针对管理层以及不同航道的员工,龙湖也制定了体系化的培训,比如针对地产航道的员工,龙湖每年开展多次领导力课程,让近千名位新任管理者快速完成角色转身。再比如智慧营造航道的员工,可以参与101训练营(初阶)、架构师训练营(中高阶),训练营以能力模型为基础,通过培训、演练、考试、辅导等方式,形成了全链条闭环的培养体系。说实话,如果龙湖、万科、中海没有如此完善的培训机制,很难会培养出这么多能力拔尖的管培生,这些成体系的培训内容,也就相当于管培生的超级MBA。在经过了体系化培训后,很多优质的管培生会脱颖而出,逐步成为企业的中坚力量,但这对于房企来说,还远未结束,因为房企还会面对人事上的两大隐患:一个就是懈怠情绪,从普通员工成为管理者,容易让人有倦怠情绪不再寻求突破,躺在功劳簿上睡大觉。另一个是山头主义,在晋升过程中,配合默契的同事自然会抱团,待到当中有人成为管理者,其他人也会跟随,时间一久,难免会在企业内部形成各种帮派,影响企业的正常运作。在地产圈,绝大多数优秀的企业,都会给到员工无限的可能性,而不是岗位上的螺丝钉。在用人时,能让人才充分流动,充分竞争,能上能下。比如卓越采用了“活水计划”,以业绩为导向,进行内部竞聘,但竞聘成功的也不是以后就留在那位置上了,岗位能上能下,即便这次失败,下次还有机会,上去的如果表现不好,还是会退下来。这里艳姐想着重说下龙湖的“人才活水”计划:龙湖也并不希望员工在一个工作岗位、一个区域或一个航道固定下来,龙湖鼓励员工进行跨地区、 跨航道、跨职能的“三跨活水”,帮助员工实现职业转型。为了让员工平稳实现职业转型和进阶,免除他们的后顾之忧,龙湖全面保障“人才活水”的员工的薪酬、福利、奖金,并且对在人才输出层面做出贡献的员工给予定向评优奖励。龙湖也考虑到了“仕官生”的职业发展转型需求,去年龙湖对自愿进行“人才活水”的高潜力“仕官生”推出了“专项活水”项目:通过全方位的能力测评、岗位信息深度交流、活水期个人发展计划等机制,提升人岗匹配率。相关数据显示,仅在2022年,龙湖就有6620名员工实现“三跨活水”,同比增长131%。在员工职场进阶的道路上,最怕的是过多的人为主观因素,导致对员工评价有失偏颇。龙湖为了摆脱过多的人为的主观性,内部制定了科学的人才评价体系,比如在2021年,龙湖开发应用了“云评价”员工评价产品,提供了多元、立体的员工人才画像,以及更全面客观的员工评价依据。龙湖近年来还创新了一些线上测评和管理工具:比如龙湖创新打造了标准化的领导力测评产品,还自主研发了360度反馈工具,定期对管理者尤其是新任人员和后备人员实施领导力评估,助力中高层领导力提升。此外,龙湖还开发线上晋升答辩产品,全方位推动员工晋升工作的数字化升级。无论是人才活水也好,还是做了诸多管理工具的创新研发,龙湖的这些动作都是在帮助员工深度认识自我,开发自己的潜能,这样也能够持续激发出组织的活力,让整个企业都能够良性运作。说实话,能够做到以上几点的房企少之又少,它能够让管培生从一支“潜力股”逐渐成长为“蓝筹股”,但更为重要的是,如何留住这些人才。艳姐也听到过太多房企和员工之间“相恨相杀”、一地鸡毛的扎心催泪故事,最终也导致员工和房企之间渐行渐远,房企也流失了优质人才。但是,龙湖高管、仕官生的离职率相对来说是比较低的,这其实很大程度上源于龙湖企业基因中的善待文化,在龙湖的官网上,龙湖的使命是“善待你一生”,这不仅仅是善待客户,还是善待员工。可以说善待员工是龙湖企业文化的核心。比如之前龙湖官网的“提倡”和“反对”条约,简直是地产圈的一股清流,尤其是其中的“反对”条约,不知道喊出了多少员工的心声:低效率加班,领导不下班,下属就不敢下班;把不休年假当做操心、敬业的标志;“苦劳”当“功劳”;领导带着一种“恩赐”的心态批准员工休假,或者百般“刁难”;下级给上级拎包、开车门、扶电梯、点头哈腰、送礼、请吃饭老婆在产房,自己还在工作岗位上;......

龙湖的“反对条约”

还有很多条例,艳姐在这里也就不一一说明了,不知道多少员工看到这些条例,会觉得龙湖是多么懂得员工心思的一家公司。

龙湖也比较注重员工的福利保障:比如在2020年,龙湖在基础商业医疗保险方案之上,为员工补充“百万住院医疗保险计划”,保障额度达100万;此外,龙湖还通过互助基金和商业保险,为直系亲属罹患重病或生活遭遇重大变故的员工给予资助和关怀。2021年11月,龙湖启动了“大同源关爱计划”,在社保及员工商保的保障体系基础上,进一步延伸至员工配偶、子女的专属保障:员工仅需每月缴纳25元,即可加入“大同源关爱计划”,享受保额达300万元的全家保障,范围覆盖因意外或疾病在公立医院普通部就医的急诊、门诊、住院以及25种重症特药的院外购药费用。之所以艳姐着重说龙湖的医疗健康福利,是因为从这种关乎员工生命健康的福利中,才可以看出一家企业到底是不是真心关爱员工,而且要知道“大同源关爱计划”的发起资金主要来自于龙湖集团创始人大股东的捐赠。当员工感受到关爱的时候,相信也会更加有动力投身到自己的事业中,为龙湖的发展添砖加瓦。

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