日前,福州市在全市中小学校(含中职)开展设置学生欺凌举报箱和线索处置专项工作。举报信箱可以有效拓宽校园欺凌案线索获得渠道,并与专业人员对接,提高了处理的效率。举报信箱同时也是一种威慑,可以警告那些有霸凌倾向的学生。
设立举报信箱当然是好事,但当好学生的守护神还有很多后续工作要做。设立举报信箱本身并不难,难的是如何让学生勇敢地说出来,让举报信箱真正发挥作用。
事实上,学生不是没地方可以述说,供学生表达诉求的渠道也不少,学校、老师和家长都可以求助,还可以报警。那么,为什么仍然有被霸凌的学生选择了沉默?在孩子稚嫩的内心,可能是怕说了丢人,更是怕说了以后遭报复。
央视主持人尼格买提在说起自己被“欺凌”的童年经历时,就坦言当时甚至以为被欺负是正常现象。不少人谈及校园欺凌案时,往往喜欢用“孩子间开玩笑,何必当真”这样的字眼一笔带过。这是很多时候校园欺凌得不到足够重视的原因。
给学生敢说的勇气,则是要克服的第二道难题。孩子内心深处的想法,只有深入了解才能明白,试着去理解当事人的恐惧、担心和害怕,才能找到问题的症结。要告诉学生,在他们背后有着学校、社会、法律等强大的力量支持。这样才能解开他们不敢说、不愿意说的心理障碍,才不会让举报信箱沦为摆设。
此外,更要给学生说了管用的信心,才能消除学生的顾虑。很多学生不是没试过跟老师沟通、跟家长交流,可是老师或不痛不痒地斥责几句,或高高举起轻轻放下。最终说了也没用,一次两次之后,学生自然也就不说了。
多起案件表明,学校和老师并非没有意识到校园欺凌发生的存在,也不是没有人举报,但很多时候学校选择息事宁人、大事化小小事化了,无非是担心学校声誉受损,担心考核不过关,担心被取消了评优的资格等等。
设立举报信箱以后,如何扫除上述担忧,这需要制度的保障。跟社会上常见的匿名举报不同,校园欺凌举报后双方往往都很清楚。如果不能提供有力的制度保障和支持,举报者顾虑太多,举报信箱就很难真正发挥作用。